โฮส,โฮสติ้ง,เว็บโฮส และ เว็บโฮสติ้ง Windows Hosting ASP, .NET, PHP, MSSQL, MYSQL, Radio-TV Streaming, Reseller, Dedicated, Domain Name , Host Domain บริการโฮส โดเมน จดโดเมน เว็บ

คำถามที่พบบ่อย Hosting
1. อยากทราบว่า Outlook Express ต้องตั้งค่าอย่างไร ?
  ตอบ User Name : ใส่เป็น Email Arresss เต็มๆ
         POP3 : mail.youdomain.com
        SMTP : mail.youdomain.com (แทน youdomain.com ด้วยชื่อโดเมน)

2. หากสมัครพื้นที่ หรือ Email แบบหนึ่งไว้ ภายหลังต้องการเพิ่มหรือลด ทำอย่างไร ?
  ตอบ สามารถขอเพิ่ม หรือลดได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ราคาอาจจะเพิ่มหรือลดตามจำนวน หากจ่ายเป็นรายปีแล้ว หากขอลดโควต้า จะไม่คืนเงิน หากขอเพิ่ม จะเก็บ เงินเพิ่ม ตามเดือนที่เหลือ

3. หาก Download Script มาแต่ติดตั้งไม่เป็น ต้องทำอย่างไร ?
  ตอบ ทางบริษัท ยินดีช่วยเหลือในการติดตั้ง หรือแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น ทุกกรณี

4. จะแน่ใจได้อย่างไร ว่าข้อมูล จะได้รับความเป็นส่วนตัว ?
  ตอบ ทางบริษัท ไม่มีนโยบาย เปิดเผย ข้อมูลสำคัญ หรือความลับของลูกค้า และจะให้ความปลอดภัยของ ข้อมูลของคุณสูงสุด

5. ทำอย่างไร เมื่อเว็บไซด์ ไม่สามารถ ใช้งานได้ ?
  ตอบ แจ้งปัญหาได้ทาง โทรศัพท์มือถือ , เบอร์ Office หรือทาง MSN พร้อม แก้ปัญหา ให้คุณทุกเมื่อ

6. เว็บไซด์ต่อเครื่องในแชร์โฮสประารณกี่เว็บต่อเครื่อง ?
  ตอบ บริษัทเล็งเห็นว่า การจุเว็บไซด์/เครื่องมากเกินไป จะมีผลทำให้ เข้าเว็บช้า และมีปัญหาบ่อย จึงจำกัด จำนวนเว็บไซด์/เครื่องไม่เกิน 100 เว็บไซด์เท่านั้น

7. มีการจัด Rate ลูกค้าหรือไม่?
  ตอบ มีครับ เราจะเลือกว่า เว็บไซด์ของคุณ อยู่ประเภทไหน และจะนำลง เครื่องที่เหมาะสม หรือประเภทเดียวกัน จึงมั่นใจว่า เว็บของคุณ จะไม่ได้อยู่ กับเว็บ ที่ใช้งาน หนักๆ ทำให้เรียกได้เร็ว

8. โฮสสามารถใช้ Script สำเร็จรูป เช่น PHPNuke , PostNuke , Mambo ได้หรือไม่ อย่างไร?
  ตอบ ได้ ไม่มีปัญหาครับ หากติดตั้งไม่เป็น บริการติดตั้งให้ฟรีครับ

9. ทำอย่างไร ถึงจะรู้ว่า โฮสที่เราเช่าอยู่ ครบกำหนดชำระเงิน ?
  ตอบ จะมี Email ส่งไปแจ้งก่อนครบกำหนด อยู่แล้วครับ

10. Webmail มีหรือไม่ และเข้าใช้ด้วย Url ไหน ?
  ตอบ มีครับ ใช้ได้ทุกเว็บ โดยเข้าที่ http://mail.youdomain.com จำง่าย

คำถามที่พบบ่อย Colocation , Dedicate , Reseller
1. Colocation คืออะไรต่างกับ Dedicate และ Reseller อย่างไร ?
  ตอบ
   - Colocation คือการที่คุณ นำเครื่อง Server มาฝากวาง กับบริษัท คุณดูแลเอง เรามีหน้าที่ดูแลให้เบื้องต้น เช่น Reboot เครื่อง หรือเสียบหน้าจอดูให้เท่านั้น
   - Dedicate คือคุณเช่าเครื่องกับทางบริษัท โดยทางบริษัท เป็นคนลงทุน จัดหาเครื่อง มาให้เช่า ค่าเช่าจึงแพงกว่า Colocation เครื่องเป็นของบริษัท
   - Reseller คือการที่คุณ สามารุทำธุรกิจ ให้เช่า Host ได้โดย ลงทุนต่ำที่สุด โดยไม่ต้องเช่าทั้ง Colocation หรือ Dedicate ซึ่งต้องลงทุนสูง แต่ Reseller เป็นการที่ทาง บริษัท แบ่งพื้นที่ Harddisk ให้ เพื่อคุณนำไป แบ่งให้เช่าต่อ ด้วยค่าใช้จ่ายที่ต่ำ แนะนำให้เริ่มจาก Reseller แล้วค่อยพัฒนา มีเครื่อง Server เอง

2. เครื่อง Server ของผมจะวางที่ไหน ?
   ตอบ ที่ตึก กสท. โทรคมนาคม ชั้น 16 หรือชั้น 20 แล้วแต่ว่า ต้องการวางที่ CS-Loxinfo หรือ Pacific

3. จะแน่ใจได้อย่างไร ว่าเครื่องมีความปลอดภัย จากบุคคลภายนอก ?
  ตอบ ปลอดถัยครับ เพราะมีตู้ ที่ Lock กุญแจ ไว้แน่นหนา ส่วนห้อง Data Center ผู้ที่ลงทะเบียนกับทาง ISP ไว้แล้วเท่านั้น ถึงมีสิทธิเข้าได้

4. เวลาเครื่อง Server มีปัญหาต้องทำอย่างไร ?
  ตอบ สามารถโทรแจ้งที่เบอร์ Hotline (24 ชม.) , หรือทาง MSN ก็ได้ (9.00-ตี 2)

5. ความเร็วของ Internet เป็นอย่างไร ?
   ตอบ ความเร็วสูงมาก ทั้งในและนอกประเทศ เพราะเป็นศูนย์กลาง ในการกระจาย Traffice หลักของประเทศ

6. หากมีเครื่องจะมาเช่า ทีละหลายๆเครื่อง จะมีส่วนลดหรือไม่ อย่างไร ?
   ตอบ แน่นอนครับ หากท่าน จะเช่าพร้อมกันหลายเครื่อง ก็จะได้ราคาในแบบ 1/4 Rack , 1/2 Rack หรือ Full Rack ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายได้มาก

7. หากเช่าเครื่อง เวลาลูกค้า ของลูกค้ามีปัญหา ท่านช่วยดูให้หรือไม่ ?
  ตอบ ปกติทั่วไป จะเป็นหน้าที่ของคุณ ในการดูแลลูกค้าตัวเอง แต่ทางบริษัท เล็งเห็นว่า ลูกค้าบางราย ไม่มีความเชี่ยวชาญ จึงให้ความช่วยเหลือ ได้ ตามความ เหมาะสม

8. บริการ Backup Server ดีอย่างไร ?
  ตอบ ข้อมูลลูกค้าที่มาฝาก ที่โฮสของท่าน เขาอาจจะไว้ใจ ในโฮสของท่านมาก โดยไม่มีการ สำรอง ข้อมูลที่เครื่องตัวเองเลย แล้วหากโฮสท่านมี Hacker หรือ harddisk เสีย ข้อมูล ลูกค้าหาย จะเป็นเรื่องใหญ่ มากหากข้อมูลสำคัญ ของลูกค้าหายไป การ Backup จึงมีความสำคัญมาก หากท่าน ไม่มีเวลา สามารถใช้บริการ ของทางบริษัทได้ ในราคาไม่แพง

9. โปรแกรม Anti Hacker ป้องกันได้จริงหรือ ?
   ตอบ โปรแกรมนี้ พยายามปิดช่องโหว่ ที่สำคัญมาก ที่ท่านอาจจะเปิดไว้ หรือหลงลืมเปิดไว้ หรือรู้เท่าไม่ถึงการณ์ โปรแกรมนี้ จะช่วยปิดช่องโหว่เหล่านั้น ทำให้ Hacker เข้าถึงได้ยาก แต่ไม่มีโปรแกรมไหน ในโลกนี้ ที่ป้องกันได้ 100% เพราะแม้แต่ Windows ของ Microsoft เอง ยังออกไฟล์ Update เื่พื่อปิดช่องโหว่ อยู่ทุกวัน แต่การที่เรา รู้จักป้องกันตัว และปิดในสิ่งที่ ทางบริษัท ได้ค้นพบว่า อันตรายจริงๆ หากไม่ป้องกันสิ่งเหล่านี้

10. เคยเช่า Server ที่อื่นแพงมาก แถมบริการไม่ดี ไม่ทราบว่าที่นี่ การบริการเป็นอย่างไร ?
  ตอบ เราคงไม่ชมตัวเองว่า บริการดี บริการเยี่ยม เวลา และคำพูดของลูกค้า ที่เช่า หรือเคยเช่ามาก่อน ปากต่อปากเท่านั้น ที่เป็นเครื่องยืนยันได้ ว่าชื่อเสียงเป็นเช่นไร ท่านเท่านั้น ที่จะต้องพิสูจน์ ให้เห็นจริง